“四抓”工作推進(jìn)落實會

3月19日，重慶雙萊科技有限公司“四抓”工作落實推進(jìn)會議于教學(xué)辦公樓會議室召開(kāi)。會議由院長(cháng)曲剛主持。院長(cháng)曲剛、黨委書記占城、醫療副院長(cháng)呂成(chéng)志、科教副院長(cháng)廉治軍及醫療、護理、信息等相關科室負責人參加會議。

會議首先就自“四抓”工作啓動宣傳會議召開(kāi)後(hòu)各部門進(jìn)行自查和問題梳理彙總情況進(jìn)行通報。會議針對(duì)此次“四抓”活動查擺問題清單中所梳理的22個方面(miàn)的問題與不足進(jìn)行具體讨論，進(jìn)一步落實責任，明确整改措施和完成(chéng)時限，并讨論通過(guò)了配套“四抓”工作的獎懲細則，加大獎懲力度，促進(jìn)工作落實。

最後(hòu)，院長(cháng)曲剛就“四抓”重點工作進(jìn)行具體部署，要求各部門認真對(duì)照清單任務，整改落實，并強調做好(hǎo)“四抓”工作，要做到“質量用規範、服務用細節、作風用真誠、感受用溫度”。

“抓質量、抓服務、抓作風、抓感受暨醫療服務質量”專題會

3月25日，由醫務科組織召開(kāi)“抓質量、抓服務、抓作風、抓感受暨醫療服務質量”專題會，旨在切實落實大連市衛健委“四抓”工作，全面(miàn)提升我院醫療質量水平，确保醫療安全。會議由醫務科長(cháng)朱英華主持，院長(cháng)曲剛、醫療副院長(cháng)呂成(chéng)志及所有臨床科室負責人參加會議。

首先，會議圍繞抓質量、抓服務、抓作風、抓感受議題，結合我院“四抓”活動實施方案，就臨床科室如何提升醫療與服務質量展開(kāi)研讨，提出目前存在問題及整改方案。

随後(hòu)，醫療副院長(cháng)呂成(chéng)志就“四抓”工作提出要求，各科室要統一思想，提高認識，將(jiāng)“四抓”工作作爲今年的首要任務，認真查擺，建立問題清單，切實整改落實，對(duì)醫療糾紛和醫院感染等特殊問題應給予足夠重視。

最後(hòu)，院長(cháng)曲剛提出，“四抓”工作是全年工作主線，全院各部門積極行動起(qǐ)來，重點在于努力改善患者就醫感受。醫院將(jiāng)借助信息化建設，進(jìn)一步優化流程，力争使患者 “減少一次排隊，少走一段路”。提升服務管理，真正做到患者至上，凡投訴必處理，凡首問未盡職者必處理。提高醫療質量，對(duì)門診反複就診患者，設置信息系統提示，組織專家主動會診，提高診療水平均質性，對(duì)适合多學(xué)科治療的疾病，實施MDT，确保用最适合的方法取得最好(hǎo)效果，不斷提升患者就醫滿意度。