3月12日13:00,由護理部舉辦的護士儀表禮儀培訓在院教學(xué)辦公樓5樓會議室舉行,特邀國(guó)際高級禮儀培訓師苑林林就護士儀表禮儀相關問題進(jìn)行現場授課指導,旨在提高我院護理人員服務意識與服務能(néng)力,提高護理團隊整體服務水平,改善患者就醫體驗。會議由護理部主任孫豔主持,黨委書記占城、工會主席塗慶凱、院辦副主任高嫚淩及40餘名臨床護士參加會議。
培訓師通過(guò)現場演示、對(duì)照練習等形式,就護士儀表禮儀、舉止禮儀、語言禮儀和日常工作禮儀四方面(miàn)進(jìn)行現場培訓與指導,讓護士們了解和掌握坐立行走、蹲起(qǐ)、持物、交流、妝容等基本禮儀規範。
現場培訓中,護士們學(xué)習熱情高,認真對(duì)照糾正動作。課後(hòu)積極利用休息時間組織科室人員進(jìn)行加強練習。
護士們紛紛表示,此次培訓非常必要和實用。通過(guò)對(duì)照禮儀規範發(fā)現日常待患中存在的不足,及時糾正,有的放矢。