護士系列暖心手繪解答就診疑問

  • 來源:市皮膚病醫院
  • 發(fā)布時間:2018-07-17

爲了進(jìn)一步提升醫院服務品質,加強志願服務站點建設,今年年初于二樓皮膚科門診候診大廳增設導診咨詢台,并作爲固定的志願服務點,設置專人和流動崗爲就醫患者提供導醫服務,解決就醫疑問。

面(miàn)對(duì)日門診量大的實際情況,如何提高門診導醫服務質量和效率亟待解決。皮膚科門診立足崗位實際,積極拓寬思路,推出導醫手繪提示闆,利用白闆定期推出手繪就醫提示畫,内容涉及流程提示、常見皮膚病常識提示等,希望能(néng)用這(zhè)樣(yàng)生動簡潔的形式,幫助患者及時了解門診就醫流程,熟悉基礎皮膚病的護理和預防。

目前,手繪就醫提示已陸續推出六期。生動的畫面(miàn),引來許多患者駐足觀看,還(hái)有患者拍照留存,都(dōu)覺得這(zhè)種(zhǒng)形式簡單易懂,很實用。

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