優秀病房：皮膚科三病房

他們是中醫特色治療病房，傳承與發(fā)揚中西醫結合治病優勢，不斷攻克皮膚疑難重症，努力提高慢性皮膚病患者的滿意率。科室管理有序、學(xué)風濃厚、團結協作，積極參加醫院組織的各項活動，積極開(kāi)展科室人員專業素養培訓，提升科室整體服務能(néng)力。

優秀醫技科室：美容皮膚科

他們是走在醫美前沿的美麗締造者，秉承“以患者爲中心”的醫療服務理念，積極順應行業趨勢，改善就診環境，拓展治療項目，提升自身業務水平與科研實力，用手中的手具和針頭，爲無數愛美人士祛除惱人的斑點，撫平歲月的痕迹。全年無醫療事(shì)故，無醫療差錯，在患者回訪中患者滿意度高達100%。

優秀醫技科室：藥劑科調劑室

他們以團結協作、求真務實的精神狀态，完成(chéng)好(hǎo)藥品采購供應、質量管理、處方調劑、臨床藥學(xué)等工作，爲患者安全合理用藥保駕護航。探索藥學(xué)服務轉型升級，從患者取藥效率、藥品使用的經(jīng)濟性、安全性入手，開(kāi)展用藥咨詢服務和患者用藥教育，爲門診和住院患者提供個性化合理用藥指導，提高藥學(xué)服務水平。在全體人員努力下，爲醫院赢得2019年中國(guó)藥學(xué)會全國(guó)醫藥經(jīng)濟信息網工作先進(jìn)單位。

優秀護理組：門診處置室

門診處置室日常工作非常繁忙，他們群策群力，將(jiāng)“真情化、專業化”的護理理念執行并推廣，全面(miàn)提高護理質量，認真學(xué)習各項護理操作技術，在各項比賽中取得了優異的成(chéng)績。開(kāi)展新技術，新的宣教方式，針對(duì)每一位患者進(jìn)行合理化的宣教，受到患者認可與好(hǎo)評。

優秀服務窗口：收款室

作爲患者與醫院溝通的第一窗口，收款室全體人員不斷提升服務意識與服務能(néng)力，維護醫院良好(hǎo)形象。轉變服務理念，不斷改進(jìn)服務舉措，加強服務培訓，順利完成(chéng)微信、支付寶等服務功能(néng)的全面(miàn)上線與平穩運行，确保患者無障礙就醫結算。設置綠色退費通道(dào)，幫助患者一次性解決難題。

優秀職能(néng)科室：院長(cháng)辦公室

辦公室是聯結各科室及相關流程事(shì)務的中轉站，工作重要而繁雜，爲院領導收集各項信息、爲臨床一線及各科室做好(hǎo)服務，并完成(chéng)醫院與外部的行政工作。追求完美是他們始終堅持的信念，服務群衆是他們一直秉持的原則，周到辦事(shì)、得力服務，爲全院做出了表率。

優秀職能(néng)科室：财務審計科

2019年是政府會計制度實施年，全體财務人員積極學(xué)習改革内容，夯實基礎，轉變思維，圓滿完成(chéng)了重建基礎、新舊過(guò)渡、系統上線、平台對(duì)接等各項工作。同時，順利完成(chéng)了醫用耗材二級庫的建立及管理、醫用耗材取消加成(chéng)、調整部分醫療服務價格等各項工作。依法理财，科學(xué)管理，精準服務，科室人員在市競賽選拔中取得個人第三、四名，并且與兄弟單位組成(chéng)的市代表隊在“遼甯省衛生機構政府會計制度知識競賽”中取得團體三等獎。